像老板那样思考: 教你如何聪明工作往上爬 你打不赢你老板

  想要毁掉你的事业,最快的方式就是与你的老板对立。可是,这种仗,你是绝对赢不了的。所以,何必多此一举?
  你跟老板讨论事情可以讨论到多激烈的程度?极限是:在眼看就要演变成面红耳赤的激辩之前,就该打住,因为在争辩之后就是争斗了。在这种情况下,你们两方都会用言语攻击对方,而就算你们同意彼此各有主张,但是相信我,你的老板绝对不会忘记这件事。
  在企业里,无时无刻都会有人意见相左。意见不和也好,辩论也好,都是健康的活动,通常也都可以帮助公司和当事人在最后找出恰当的决定。在你的工作生涯里,你要做好心理准备:你可能会跟你老板有许多辩论的机会。遇到这种时候,你可以尽管辩论,但是不要让情况演变成争吵;一旦你跨过那条界线,你可能就永远回不来了──不管你说的话是不是有道理。你会被看成一个性格不成熟的员工,不懂得尊重别人,不值得信任,也不忠心。情绪失控和发怒,在公司里是两大禁忌,如果你不能保持镇定,你会毁了自己的前途。
  学着妥协──或者,有一个办法更好:就与你老板站在同一边。你老板的令牌永远比你的粗,所以,你可以跟老板讲出你的想法,但是你永远要接受老板最后的决定,然后继续努力。这样你才能多打一天的仗,继续待在战场上,这样也许有一天你会成为老板。
  你也应该学习你老板的“情绪弹性”(emotionalelasticity)。这名词的意思是说,你老板忍受你到什么程度才会发飙?
  几年前,我在会议上看过一位同事与她的老板大吵,我简直吓了。那天一共有七个人开会;每隔一分钟,那两人之间的争论就更激烈一点。我们好几个人设法介入,但是都没有用。最后,她老板发飙了,对着她大吼,然后她也吼回去。在两人对彼此大吼之前,他们的争论看起来都是小事,但是他们大吼起来的剎那,会议室里的气氛突然变得很紧张,文字难以形容。那位同事和那家公司的关系宣告结束,而后她被当成“不良品”,分派到另一个经理手下。最后,她离职了,到其它地方重新开始。我最近联络上她,问起他们那次吵架的事,她承认,现在回头看她当时真的太笨了:那个争执点,就整体来看其实是小事,她实在不应该跟老板吵起来。她非常后悔跟老板吵了那一架,而且很显然的,那件事对她所造成的疤痕至今还在。
  不要挑起那种你一定打不赢的仗。

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