何况这个失误乘以七十五,就是一个惊人的数字。站在一旁的巧梅默默的想。
之前主厨总让她们还能交代,但是这一次,客户是牛排饕客,特别精挑细选牛肉部位,嘱咐分量要够,务求宾主尽欢,结果,端上桌的牛排硬生生缩水一大截,用看都看得出来。
菜一上桌,客户立刻落下脸,要不是顾及满场宾客,恐怕要叫主厨出面解释。宴席末了,客户余怒未消,要巧梅把没人动过的那五份拿去秤重,给个交代。
主厨依然凉凉的说:「但你不能证明其它七十份都有误差啊。」
无耻!巧梅得努力咬住舌尖,才不会让这两个字滚出去。
主厨得理不饶人,「说不定那些肉还多了呢,但都被客人吃下去,才没办法当作证据。谁知道你们是不是故意挑了五份看起来比较小的牛排来秤重,抱怨我偷工减料?」
不行了,就算负责扮白脸,她也压不下去了!
巧梅启口,「客户说……」
「我当主厨这么久,从没听过客人嫌分量太多、料理超值。客户永远说肉不够大,CP值不够高。」两年前还帅气有型的主厨胡定和,挺着日渐肥软的肚子,傲慢的说:「有本事的话,上菜之前把食材秤重,拿实际数据来跟我对质啊!」
若玫激不得,「要秤就秤!以为我们办不到吗?」
巧梅抓牢一丝理智,用力摇头,「不行。」
「为什么不行?」若玫没想周全,「是他自己提的啊!他敢提,我们就敢照办!」
巧梅想得清楚,先不谈前制时,厨房作业非常繁琐,没时间来这一套,就是考虑到食品卫生与安全,非厨房工作人员也不该进去搅乱。
再者,要是这么做了,就是狠狠搨堂奥国际饮馔会馆一记大耳光,因为她们等于在质疑这块招牌,这是对厨房,乃至掌勺餐饮集团的侮辱。
不只堂奥面上无光,精致美也不会好看到哪去,消息一传出去,不会再有宴席会馆愿意跟她们合作。
其中利害一层一层旋过巧梅脑中,她愈来愈清楚,这份闷亏,精致美只能吞下去,就算卡在喉咙里,也得想办法咽下去。
堂奥的人围在旁边,谁也没开口,有些人觉得自家主厨说得太过了,但在这个节骨眼上,站出来为对方说话,好像也不太对。
众人之后,一个高大魁梧的身影出现了。
但是,他没有如通风报信的人所希望那般,站出来调停,反而是一语不发,站在最后方,不惊动任何人。
见优势全在自己这边,主厨笑了。
「两位小姐,你们社会经验少,工作资历浅,不过是开个小工作室,承揽一点业务,就以为自己了不起,可以质疑我这种有身分、有地位的主厨。」他盘起双手,睥睨两人,「有些话,我想堂奥的同仁已经忍很久了,今天我就代替他们说出来。」
「呃,主厨,你不用……」小主管忙要挡。
「别客气!我很乐意帮你们出一口气!」主厨更强势的压过他的音量,「你们带来的业绩很小,虽然常有预定席,但订的桌数不如其它客人的零头,做你们精致美的生意对我们堂奥来说,是麻烦多过赚头,况且你们意见这么多,一天到晚客诉,我们真是避之唯恐不及。」
几个年轻员工注意力比较涣散,只听到最后这三句,没多想就傻傻点头,主厨得瑟起来。
「你不要把两件事混为一谈,客诉是客诉,斤两不足是斤两不足,这是两码子事。」若玫痛陈问题,「不能把外场跟厨房绑在一块儿,你这样是在拖累外场的人。」
几个堂奥的老员工默默露出认同之色。
他们每天端盘子,看得多了,盘里的食物究竟有没有缩水,心里自然明了,哪还需要秤?这一次,主厨可不是那么站得住脚,正因如此,他这「勇于代同仁发声」的义举,让他们不敢承受。
主厨恼了,「要是不满意厨房端出来的东西,你们可以取消订席!」
「怎么能取消?」话说到这份上,自然没有客气的必要,若玫索性说白,「宴席都是几个显则就预定好的,临时取消的话,没办法对客人交代!」
主厨耍赖冷笑,「那是你们的问题,不是我的。」
此时,人群后方,一阵骚动声传来。
不见有谁走来,只见外围的人彷佛突然发现有个谁站在那边,一个个惊讶让开,使那个人即便一步未动,也能现出真身。
终于,有人忍不住轻喊出来——「盛经理。」
盛大宇的眼神荡过在场所有人。
才刚大鸣大放过的主厨立时噤声。
忽然之间,众人有了一个全新且深切的认知,盛经理的威压强过主厨。
主厨才刚撂过狠话,照理说,该是锋头正健,所向无敌,可盛经理一现身,连话都没说上半句,只是这么轻轻一瞥,主厨的气焰便全被斩光。
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壁咚奥买家 第11章
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